Договор Оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта/Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя «Канев Данил Васильевич» (ОГРНИП: 317110100003201, ИНН: 110504195647) (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению доступа к материалам онлайн школы Akademika и иных дополнительных услуг в соответствии с настоящей Офертой.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
1.3. Текст настоящей Оферты размещен по адресу: https://www.akademika.pro/polzovatelskoe-soglashenie
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости онлайн курсов. В рамках настоящей Оферты - https://www.akademika.pro
2.2. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты. Заказчиком услуг несет ответственность за все действия, совершенные им.
2.3. Оферта – настоящий документ «Публичный договор (Оферта)».
2.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты, как частично, так и в полном объеме.
2.5. Администрация — Исполнитель или его полномочный представитель, действующий в интересах Исполнителя и в рамках Оферты.
2.6. Социальные сети — платформы, онлайн-сервисы и веб-сайты, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
2.7. Услуги – действия, выполняемые Исполнителем, имеющие своей целью обеспечение выполнения настоящего Договора. Действия заключаются в предоставлении Заказчику доступа к материалам онлайн школы Akademika, а также дополнительных услуг в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора.
2.8. Онлайн курс – совокупность авторских материалов, включающих в себя видеоматериалы, методические материалы, задания и иную информацию, объединенных одной темой, выбранной Заказчиком.
2.9. Чат – средство обмена сообщениями в режиме реального времени между всеми участниками конкретного Онлайн курса и преподавателем.
2.10. Участник Онлайн курса – любой Заказчик, получивший доступ к материалам Онлайн курса.
2.11. Преподаватель – третье лицо, привлеченное Исполнителем для осуществления информационной поддержки, обучения, консультирования и иных действий в отношении Заказчиков в рамках выбранного Онлайн курса, обладающее специальными для этого навыками, знаниями и опытом.
3. Предмет оферты
3.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать услуги по предоставлению доступа к материалам Онлайн курса, оплаченного Заказчиком, а также дополнительные услуги в соответствии с п. 3.2. настоящей Оферты.
3.2. В рамках предоставления доступа к материалам Онлайн курса Исполнитель оказывает Заказчику дополнительные безвозмездные услуги:
— консультации по содержанию Онлайн курса, порядку внесения оплаты и иным вопросам, возникающим у Заказчика в ходе исполнения настоящей Оферты.
3.3. Все положения настоящей Оферты распространяются как на Онлайн курсы в целом, так и на отдельные уроки, входящие в состав Онлайн курса, которые могут быть разделены и использоваться отдельно.
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг, согласен с ней и полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты.
3.5. Стороны подтверждают, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к материалам Онлайн курса, а также предоставление дополнительных услуг в соответствии с п. 3.2. настоящей Офертой.
3.6. Онлайн курсы, являющиеся предметом настоящей оферты, не носят образовательный характер в значении, заключенном в Федеральном законе «Об образовательной деятельности» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации.
4. Момент акцепта и заключения договора
4.1. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт внесения оплаты Заказчиком.
4.2. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик гарантирует Исполнителю, что:
— ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуги, указанными на Сайте Исполнителя;
— указал достоверные данные, включая, но не ограничиваясь персональными данными Заказчика;
— обладает надлежащими полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящей Оферты;
— информация, предоставленная Заказчиком в любом виде в рамках исполнения настоящей Оферты, не нарушает и не влечет за собой нарушение действующего законодательства и/или прав третьих лиц.
4.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку(в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) принадлежащих Заказчику и переданных для оказания услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения Оферты, а также для использование их с целью направления рассылок, уведомлений, информационных новостей и предложений Исполнителя посредством электронной почты, сообщений в социальных сетях, а также иными условиями, в том числе отраженными в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных.
5. Расчеты сторон
5.1. Заказчик оплачивает доступ к платным материалам онлайн школы Akademika одним из следующих способов по своему выбору:
5.1.1. Оплата доступа к выбранному Заказчиком Онлайн курсу осуществляется по цене, устанавливаемой Администрацией и указанной на Сайте, вносимой путем однократного единовременного платежа или в частичные оплаты, если порядок и сроки оплаты согласованы с Администрацией. После полной оплаты стоимости Онлайн курса указанным способом, Заказчик получает в отношении оплаченного Онлайн курса ограниченный доступ (право просмотра) на срок, указанный и выбранный Заказчиком при оплате.
5.2. Заказчик вправе потребовать возврата оплаты за Онлайн курс в течение 3 календарных дней со дня начала Онлайн курса при условии наличия в видеокурсах существенных недостатков содержания (ошибки, недостоверная информация и т.п.). Возврат оплаты производится после подробного пояснения Заказчиком причин, на основании которых запрашивается возврат. При этом комиссия платежных систем, через которые происходит оплата не возвращается.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется безналичным переводом на банковский счет Заказчика с которого была произведена первоначальная оплата в срок не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты поступления обоснованного запроса на возврат денежных средств Заказчиком.
5.4. В случае серьезного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты и невозможности решения проблемы путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем, Исполнитель в праве заблокировать доступ Заказчика к сервисам сайта и отказать в возврате средств, оплаченных за Онлайн курс.
6. Условия и порядок оказания услуг. Доступ к услугам
6.1. Срок доступа к материалам курса и осуществления поддержки преподавателя, если это предусмотрено условиями Онлайн курса, выбранных Заказчиком, зависит от Программы каждого отдельного курса.
6.2. Если Программой курса предусмотрено наличие поддержки Преподавателя, после полной оплаты стоимости к Онлайн курса, Заказчик добавляется в общий чат для всех участников Онлайн курса. В данном чате осуществляется проверка выполненных работ, консультации и поддержка со стороны Преподавателя.
6.3. Услуги по настоящему Договору, оказываемые Исполнителем, считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом в случае, если Исполнитель открыл доступ к материалам Онлайн курса для Заказчика. В свою очередь Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности и риск последствий, связанных с неисполнением (в том числе частичным) своих обязательств по ознакомлению с материалами Онлайн курса.
6.4. Доступ к материалам Сайта, а также материалам Онлайн курсов предоставляется Заказчикам исключительно для личного, единоличного, некоммерческого использования.
6.5. В течении всего Онлайн курса, Заказчик своими силами выполняет необходимые задания и направляет результат выполнения в чат личным сообщением посредством использования мессенджера.
6.6. По успешному и надлежащему выполнению всех заданий Онлайн курса, по объективной оценке Преподавателя курса, по его обоснованному решению, Заказчику может быть выдан Сертификат об окончании Онлайн курса, который направляется Заказчику в виде электронного документа в формате PDF, посредством сети «Интернет» по любому удобному Заказчику каналу связи - личным сообщением в социальной сети, в мессенджере или, по согласованию, на электронную почту, указанную Заказчиком. Обязательства Исполнителя по передаче Сертификата об окончании Онлайн курса считается исполненным в полном объеме после технического подтверждения о прочтении электронной корреспонденции от Исполнителя с приложением файла Сертификата.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.2. Предоставить Исполнителю достоверную и полную информацию о себе путем заполнения формы обратной связи на Сайте или путем ведения переписки по адресу электронной почты akademikapro@yandex.ru.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение условий настоящего пункта Заказчиком. В рамках действия данного пункта, Заказчик не может ссылаться на недобросовестность Исполнителя и не может требовать устранения неисправностей на стороне Исполнителя.
7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в том числе во время участия в чате, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Преподавателям и другим участникам Онлайн курса, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя, Преподавателю или участникам Онлайн курса при оказании /получении услуг, не допускать высказываний, не относящихся к теме Онлайн курса.
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя, Преподавателя или других участников Онлайн курса;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе во время участия в общем чате.
7.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
7.1.6. Не распространять любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д., полученные в рамках проведения Онлайн курсов. Не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
7.1.7. Уведомить Исполнителя о возникновении обстоятельств, препятствующих изучению или использовании Онлайн курса. Уведомление направляется с электронной почты Заказчика или иным способом, позволяющим установить, что уведомление исходит от Заказчика в следующие сроки:
— в течение двух календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик не мог их предвидеть;
— за один календарный день до предполагаемого момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик знал или должен был знать об их возникновении.
7.1.8. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 7.1.6. настоящей Оферты возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 10-ти кратной стоимости Онлайн курса.
7.1.9. Самостоятельно ознакомиться с текстом договора Оферты, размещенного на сайте Исполнителя. Данная обязанность лишает Заказчика права ссылаться на незнание условий настоящей Оферты. Актуальная версия условий Оферты размещена по адресу: _____________________________________________________________________________________
7.2 Исполнитель обязуется:
7.2.1. Обеспечить стабильный доступ Заказчику к материалам Онлайн курса, за исключением случаев проведения технических работ на Сайте, с учетом того, что срок действия таких работ не продлевает срок доступа к Онлайн курсам или поддержке Преподавателя;
7.2.2. Обеспечивать консультационную поддержку Заказчика в рамках оказываемых услуг посредством ответов на вопросы, поступивших в адрес Администрации;
7.2.3. Раскрывать сведения о Заказчике по запросу компетентных государственных органов или в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
7.3. Заказчик вправе:
7.3.1. Пользоваться услугами Исполнителя в течении всего срока предоставления доступа, за исключением случаев, когда доступ к материалам Сайта может быть ограничен Исполнителем по основаниям, изложенным в настоящем разделе Оферты.
7.3.2. Обращаться к Исполнителю с жалобами, предложениями и вопросами, касающимися работы Сайта. При этом Администрация самостоятельно определяет необходимость и сроки обратной связи в ответ на обращения Заказчика.
7.3.3. Надлежащим образом и добросовестно выполнять необходимые задания, следовать инструкциям Преподавателя при выполнении заданий.
7.4. Исполнитель вправе:
7.4.1. В одностороннем порядке отказать Заказчику в доступе (прекратить доступ) к Онлайн курсам и/или отказать в консультационной поддержке, в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе, в случае предоставлении Заказчиком информации, не отвечающей требованиям достоверности, а также при нарушении правил, установленных п. 7.1.4. настоящей Оферты.
7.4.2. Не размещать или удалять информацию, размещенную Заказчиком подпадающую под следующие критерии:
— содержание информации является оскорбительным для преподавателя и(или) Исполнителя и (или) участников Онлайн курса;
— содержание информации противоречит коммерческим и/или маркетинговым целям и принципам Исполнителя;
— содержание информации содержит рекламу, не направленную на обеспечение интересов Исполнителя;
7.4.3. Осуществлять привлечение третьих лиц по своему усмотрению в целях надлежащего оказания услуг в рамках настоящей Оферты.
7.4.4. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком оплаты и акцепта настоящей Оферты.
8. Исключительные права
8.1. Исключительное право на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые на Сайте, принадлежит Администрации и/или третьим лицам в лице Преподавателей Онлайн курса.
8.2. Исключительное право Администрации и/или третьих лиц в лице Преподавателей Онлайн курса на результаты интеллектуальной деятельности охраняется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Другие лица не вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя.
8.3. Исключительное право на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые на Сайте Заказчиком, может принадлежать Заказчику, разместившему такие результаты, или Преподавателям Онлайн курса.
8.4. Заказчик, размещая на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, гарантирует, что является правообладателем таких результатов или обладает всеми необходимыми полномочиями от правообладателя размещаемых результатов интеллектуальной деятельности.
8.5. Заказчик, размещая на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, предоставляет другим Заказчикам право использования таких результатов интеллектуальной деятельности в рамках предоставляемого Сайтом функционала. Право использования, предусмотренное настоящим пунктом, предоставляется на условиях простой неисключительной безвозмездной лицензии. Право использования, предусмотренное настоящим пунктом, подразумевает использование результатов интеллектуальной деятельности способом просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), а также иными способами с целью личного некоммерческого использования.
8.6. Заказчик, размещая на результаты интеллектуальной деятельности, предоставляет Администрации на условиях простой неисключительной безвозмездной лицензии право использования таких результатов интеллектуальной деятельности. Право использования, предусмотренное настоящим пунктом, подразумевает использование результатов интеллектуальной деятельности способом просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), а также иными способами с целью некоммерческого или коммерческого использования.
8.7. Все Онлайн курсы Исполнителя являются объектами Авторского права и права на них принадлежат их законным владельцам. Любое несогласованное с Исполнителем распространение, изменение, тиражирование, транслирование, размещение, цитирование, превышающее разумные объемы и другие иные формы информационного делегирования данных, материалов, методичек, аудиозаписей, видеозаписей и иных медиафайлов, полученных Заказчиком в рамках использования и/или предоставления доступа к Онлайн курсам признается Сторонами противоправным и является основанием для наступления Ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. В случае нарушения обязательств, предусмотренных пп. 7.1.5, 7.1.6. Оферты, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 10-ти кратной стоимости Онлайн курса.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, а также по иным причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности, а Заказчик не обладает правом предъявлять претензии, если ожидания Заказчика о качествах и возможностях Онлайн курсов оказались не оправданны.
9.5. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного обращения, направленного Исполнителю в письменном или электронном виде по адресам, указанным в настоящей Оферте в срок не позднее 3 рабочих дней с момента возникновения основания для их написания.
9.6. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, по месту нахождения Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1. Настоящая Оферта действует с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами настоящего договора своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять условия настоящей Оферты, которые вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте, указанном в п. 1.3. настоящей Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации. При этом, Заказчик самостоятельно несет бремя проверки наличия изменений настоящего договора на сайте Исполнителя.
10.4. Продолжение пользования услугами после изменения текущих условий Оферты будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями. При несогласии с изменением условий Оферты Заказчик в течении 3 календарных дней направить требование о прекращении настоящей Оферты. Получение Исполнителем требования считается отказом Заказчика от дальнейшего исполнения Оферты.
10.5. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем обмена письмами, в том числе, направленными посредством электронной почты, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определены условия расторжения.
10.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по договору Оферты по любому основанию до предоставления доступа к материалам Онлайн курса. Стоимость оплаченных услуг возвращается за вычетом стоимости оказанных дополнительных услуг, в размере, установленном п.5.1.1. настоящей Оферты, являющейся фактически понесенными расходами Исполнителя.
10.7. Заказчик не вправе отказаться от исполнения обязательств по договору Оферты по любому основанию после предоставления доступа к материалам Онлайн курса. Стоимость оплаченных услуг после предоставления Заказчику доступа возврату не подлежит, а Заказчик, в свою очередь, не в праве требовать возврата оплаты.
10.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору Оферты и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. условий, предусмотренных в п. 7.1. настоящей Оферты. В этом случае, денежные средства, внесенные в качестве оплаты, будут являться штрафом за нарушение условий и возврату не подлежат.
10.9. Копирование, распространение, переписывание или иное использование текста настоящей Оферты без согласия Исполнителя запрещено.
10.10. Все письма, претензии и иные обращения Заказчика, в рамках настоящей Оферты, необходимо направлять на электронную почту Исполнителя: akademikapro@yandex.ru
